Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Formulare bearbeiten. Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Telefon: +41 78 831 37 32
E-Mail: info@b4-automobile.ch

2. Bearbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch Daten in Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen. Es erfolgt keine Zusammenführung dieser Daten mit Ihrer Person und keine Erstellung von Nutzerprofilen.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Übermittlung an unser Postfach erfolgt per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags.

Wir bewahren diese Daten so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und allfälliger Anschlussfragen erforderlich ist, sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Newsletter

Für den Newsletter-Versand verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie uns eine kurze Mitteilung an info@b4-automobile.ch senden. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler entfernt.

5. Cookies und lokale Speicherung

Zur Reichweiten- und Performance-Messung kommt eine cookielose Analyse zum Einsatz (siehe Ziffer 6), die keine Cookies setzt und Sie nicht über Websites hinweg verfolgt. Für die Session-Aufzeichnung (siehe Ziffer 6) setzt der Dienst Contentsquare ein Cookie zur Wiedererkennung Ihrer Sitzung – dies jedoch erst, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Wahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert und beim nächsten Besuch wiedererkannt. Für die einmalige Begrüssungsanimation wird zudem ein technischer Wert im Session-Storage Ihres Browsers gespeichert, damit die Animation pro Sitzung nur einmal abgespielt wird. Dieser Wert dient nicht der Wiedererkennung und wird beim Schliessen des Browser-Tabs gelöscht.

6. Eingesetzte Dienste und Datenweitergabe

Hosting (Vercel)

Die Website wird bei der Vercel Inc. (USA) gehostet. Vercel bearbeitet die unter Ziffer 2 genannten Server-Daten in unserem Auftrag als Auftragsbearbeiterin. Dabei kann es zu einer Bearbeitung in den USA oder anderen Ländern kommen; entsprechende vertragliche Garantien zum Datenschutz liegen vor.

E-Mail (Zoho Mail)

Für den Empfang und Versand von E-Mails (u. a. aus Kontakt- und Newsletter-Formular) nutzen wir den Dienst Zoho Mail der Zoho Corporation. Die übermittelten Inhalte werden zur Zustellung über deren Server verarbeitet.

Google-Bewertungen und Google Maps

Im Abschnitt „Rezensionen“ zeigen wir Google-Bewertungen an. Diese werden serverseitig geladen und auf unserer Seite dargestellt; beim blossen Aufruf der Seite wird dabei keine direkte Verbindung Ihres Browsers zu Google aufgebaut. Erst wenn Sie auf einen Google-Verweis klicken (z. B. „Bewertung schreiben“ oder zum Google-Maps-Eintrag), werden Sie zu Google weitergeleitet; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Web-Analyse (Vercel Analytics & Speed Insights)

Zur Messung der Reichweite und der Ladeleistung nutzen wir Vercel Web Analytics und Speed Insights der Vercel Inc. Diese Werkzeuge arbeiten ohne Cookies und ohne dauerhafte Kennungen, erstellen keine websiteübergreifenden Profile und werten ausschliesslich aggregierte Daten aus (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp sowie technische Performance-Werte). Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

Eigene, cookielose Reichweitenmessung

Ergänzend erfassen wir aggregierte Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe, abgesendete Formulare sowie Klicks auf Anruf-, E-Mail- und WhatsApp-Links) in unserer eigenen Datenbank, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Erfassung ist cookielos, speichert keine IP-Adresse und keine dauerhaften Kennungen und erstellt keine personenbezogenen Profile. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

Session-Aufzeichnung und Heatmaps (Contentsquare)

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit setzen wir Contentsquare (Contentsquare SA, Frankreich) ein. Der Dienst zeichnet Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten auf und erstellt daraus Heatmaps sowie anonymisierte Aufzeichnungen von Nutzungssitzungen. Eingaben in Formularfeldern werden dabei standardmässig maskiert und nicht erfasst. Contentsquare setzt hierfür ein Cookie, um Ihre Sitzung wiederzuerkennen; eine Bearbeitung kann auch ausserhalb der Schweiz bzw. der EU erfolgen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Contentsquare.

Dieser Dienst wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner geladen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit widerrufen oder ändern:

Cookie-Einstellungen ändern

Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert (self-hosted). Es besteht dadurch keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt im Übrigen nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7. Datensicherheit

Die Übertragung sämtlicher Daten auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen.

8. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an info@b4-automobile.ch. Ihnen steht zudem das Recht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB) zu beschweren.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Anpassungen unserer Dienste anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@b4-automobile.ch oder über die im Impressum genannten Kontaktdaten.